法人向け調査
人事調査

 

人事調査とは

社内人事の円滑化

人事調査とは、配属・転勤・昇進といった内部配置や、懲戒解雇・リストラなどの際に情報収集を行なう調査です。一般的にこの調査では従業員の能力・勤怠・風評などの確認をすることが多く、調査によって得られた情報を元に、然るべき処分(昇進・減給・停職・配置転換・解雇など)が行なわれます。企業経営において、人員トラブルは避けて通れない問題ですので、少しでも不安要素や懸念点がある場合は調べる事をお勧めします。

人事調査の必要性

組織の安全の確保

人事調査は、企業にとって組織の安全の確保をする上で重要な理由を持っています。従業員の経歴や行動を正確に把握することにより、組織は安心して従業員を採用でき、また組織内のセキュリティを向上させることもできます。機密情報や重要なデータの保護は競争の激しい現代社会において不可欠です。人事調査により内部からのリスクを最小限に抑え、組織の繁栄を支える一翼を担います。

人事調査の方法

人事調査は、調査対象となる従業員や特定の個人についての情報を依頼者から収集し、経歴や行動パターン・疑わしい活動などを把握します。調査対象となるには確認したい事柄があるはずですので、それに合わせた調査範囲を設定し必要な情報収集を行ないます。行動の監視には尾行・張り込みが基本ですが、現在はソーシャルメディアからの情報も多く、調査手法に取り入れております。

人事調査の依頼ポイント

目的や背景の明確化

人事調査における調査目的や背景を明確に伝えることは不可欠なステップです。具体的に何を調査して欲しいのか、なぜその調査が必要なのかをご説明ください。共有して頂くことにより、調査の方向性や重要なポイントを把握することができます。これにより必要な情報収集や調査の手法の選択が容易になります。

調査範囲の明確化

調査目的や背景を伝えることにより、調査の範囲や限界を明確にすることができます。例えば、特定の従業員の行動パターンや特定の場所の活動の活動など、調査対象とする領域を明確にすることで、必要な情報や証拠を収集するための方向性を定めることができます。また調査範囲が明確であれば、余分な時間や費用をかけずに効率的に調査が行なえます。

人事調査依頼時の注意点

人事調査の契約内容や調査方法など、少しでも不明な点・疑問などがありましたら必ず専門家にご相談ください。人事調査にはいくつもの調査手法があるため、目的に沿った依頼になっているかの確認が必要です。確認することにより不必要な情報収集を排除することができ、費用対効果の高い調査を行なうことができます。FAM Investigationでは依頼内容にご納得して頂くために、事前に十分なご説明と調査プランをご提案致します。

人事調査で判明する事柄

判明する情報

人事調査によって判明する事柄は以下のようなものが代表例にあります。例以外にも判明事例等はありますので、詳しくは専門家にご相談ください。

不正行為や悪質な行動:

人事調査により、従業員が不正行為や悪質な行動をしていることが明らかになる場合があります。例えば、企業内での資産の横領や盗難、社内での不倫・不貞行為などが挙げれます。

労働規則や倫理規定の違反:

人事調査により、従業員が労働規則や倫理規定を違反していることが明らかになることもあります。例えば、勤務時間の不正や遅刻、不適切なメールやSNSの使用、機密情報の漏洩などが該当します。

能力やパフォーマンスの問題:

人事調査により、従業員の能力やパフォーマンスを明らかにすることが可能になります。業務の遅れやミスの頻発、他の従業員とのコミュニケーションの問題、業績の低下などを確認することが出来ます。

偽造や虚偽の情報:

従業員の履歴書や経歴に関して、事実を偽って偽造や虚偽の情報を提供している従業員がいます。人事調査により、学歴や資格の詐称、過去の雇用経歴の隠蔽などを確認することが可能となります。

 

これらの事柄は、経営者にとって重要な情報となり、適切な対応や処置をする為の基礎となります。

調査利用のメリットとデメリット

【メリット】

情報の入手:

探偵調査により、一般の方が入手しにくい情報を収集することができ、採用予定者の過去の雇用履歴や学歴、信用情報などの重要な情報を入手することが可能です。

不正行為の発見:

従業員の不正行為や不正な活動を見つける際に有用です。犯人特定・証拠収集を行なうことにより、企業のリスクを軽減することが出来ます。

セキュリティの強化:

人事調査は企業や組織のセキュリティを強化することにも役立ちます。従業員や採用予定者の背景や信頼性を評価することで、セキュリティ上のリスクを低減することが出来ます。

信頼関係の構築:

企業と従業員の信頼関係を構築する為の手段として活用出来ます。企業が従業員の背景を調査し、適切なサポートやトレーニングを提供することで、従業員のモチベーションや忠誠心を高められます。

【デメリット】

調査費用:

探偵の人事調査は専門的な知識やスキルを持っているプロが行いますので、それ相応の費用が発生致します。調査の範囲、期間、難易度により高額な費用がかかる場合もあります。

調査期間:

調査の内容、難易度により、情報を収集するのに時間を要する場合もあります。その為、迅速な判断や対応が求められる場合には時間的な制約が生じる可能性があります。

信頼関係の損失:

探偵による調査結果を従業員や企業内に公表した際、従業員の不信感や離職率の上昇など、企業内に負の影響を与える可能性があります。調査結果は適切に扱う必要があります。

 

上記のようなメリット・デメリットがあります。探偵による人事調査を行なう際は、必要性とリスクのバランスを取ることが重要です。

ご相談とご依頼までの流れ

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